Termos de uso

O Aprovi é um serviço online de aprovação de posts para redes sociais. A agência monta uma pauta, envia um link e o cliente aprova, pede ajustes ou reprova cada publicação — sem precisar criar conta.

Estes termos valem entre nós e a agência que cria a conta (chamada aqui de “você”). Quem só abre um link de aprovação é o revisor: não contrata nada, não paga nada e não precisa aceitar estes termos para usar o link.

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros no cadastro.
• Quem cria a conta é o administrador da agência: pode convidar pessoas, definir papéis e escolher quais clientes cada pessoa acessa.
• Você é responsável pelo que a sua equipe faz na conta e por manter as credenciais em segurança.
• Se notar uso não autorizado da sua conta, avise-nos imediatamente.

Os planos e limites vigentes estão sempre em aprovi.app/precos. Hoje:

• Free — 1 cliente ativo, 20 posts por mês, 2 GB de mídia, 1 pessoa na equipe.
• Solo — 5 clientes ativos, posts ilimitados, 10 GB de mídia, 1 pessoa na equipe.
• Studio — 15 clientes ativos, posts ilimitados, 30 GB de mídia, 3 pessoas na equipe.
• Agência — 40 clientes ativos, posts ilimitados, 100 GB de mídia, 10 pessoas na equipe.

A cobrança é por cliente ativo. Revisores são sempre ilimitados e gratuitos — nunca cobramos de quem só aprova.

Ao atingir um limite, o app impede criar coisas novas (mais um cliente, mais uploads) e mostra qual plano resolve. Links de aprovação já enviados continuam funcionando normalmente: nunca prejudicamos o revisor por uma questão comercial entre nós e você.

• Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores.
• Em reais aceitamos Pix, boleto e cartão; em euros, cartão e débito SEPA. Pix e boleto podem levar até alguns dias para compensar — o plano é liberado quando o pagamento é confirmado.
• A assinatura é mensal ou anual e renova automaticamente até você cancelar.
• Você pode cancelar quando quiser, pela própria conta. O plano continua valendo até o fim do período já pago; não há multa nem fidelidade.
• Não fazemos reembolso proporcional de período já iniciado, salvo quando a lei aplicável exigir (por exemplo, o direito de arrependimento de 7 dias no Brasil).
• Se um pagamento falhar, avisamos e mantemos o acesso por um período de tolerância antes de rebaixar a conta para o plano gratuito.

Podemos reajustar preços com 30 dias de aviso prévio por e-mail. O novo valor só vale a partir da renovação seguinte — o período que você já pagou nunca muda de preço.

As artes, legendas, comentários e demais materiais que você envia continuam seus (ou de quem você representa). Não reivindicamos propriedade sobre nada disso.

Você nos concede apenas a licença técnica necessária para operar o serviço: armazenar, processar e exibir esse conteúdo para você, sua equipe e os revisores que você convidar. Nada é usado para treinar modelos, nem exibido publicamente, nem repassado a terceiros para fins de marketing.

Ao usar o Aprovi, você concorda em não:

• Enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que você não tenha autorização para usar.
• Tentar acessar dados de outras agências, contornar limites de plano ou explorar falhas de segurança.
• Usar o serviço para spam, assédio ou qualquer prática abusiva contra revisores.
• Revender ou sublicenciar o serviço sem acordo escrito com a gente.

Em caso de violação grave podemos suspender a conta. Sempre que for possível, avisamos antes e damos chance de corrigir.

Trabalhamos para manter o serviço no ar e íntegro, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Pode haver manutenção, falha de fornecedor ou incidente fora do nosso controle.

Na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.

Nada aqui afasta direitos que a lei garante ao consumidor — incluindo o Código de Defesa do Consumidor no Brasil e o direito de arrependimento aplicável na União Europeia.

Você pode encerrar a conta quando quiser. Após o encerramento, mantemos os dados por 30 dias (para o caso de arrependimento) e depois apagamos, exceto o que a lei nos obrigar a guardar — como registros fiscais das cobranças.

Antes de encerrar, você pode exportar seus relatórios de aprovação e a lista de posts aprovados.

Se mudarmos algo material, avisamos por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão.

Para contratantes no Brasil, aplica-se a lei brasileira, com foro do domicílio do consumidor. Para contratantes na União Europeia, aplica-se a lei portuguesa e os foros previstos na legislação europeia de defesa do consumidor.

Dúvidas sobre estes termos: oi@aprovi.app.